В Чехии, как и в Германии, Великобритании, Франции, Испании или Швейцарии, действует система оценки качества услуг организаций в сфере туризма и других субъектов. Чешская система руководствуется двумя основными принципами: знание потребностей клиентов и постоянное повышение качества услуг. Цель заключается в том, чтобы были довольны туристы, приезжающие в Чехию, работники в сфере туризма, а предпринимателям, работающим в сфере туризма, оказывалась поддержка, что в итоге привело бы к улучшению качества туризма в Чехии.
